Gente pez

第三部感觉更像是第一部的补充说明，结局早已注定，给我的想象空间没那么大了。

之前就已经看过纸质书啦！今天有重新预习一下，里面看到有关于麦当劳服务的理念！之前很多人都问过我说他也没感觉到麦当劳有什么服务，其实麦当劳的服务每个店都有专门的品牌服务团队，要求每个员工，他不像海底捞过分热情，也不会特意去作秀！但你有问题时，他会积极帮你解决！当你寻求帮助时会及时给予帮助！当你是家庭性顾客时他会给到小朋友深刻的映像，美好的时光！当你同学聚餐，店内聚会打游戏他会给到你最大的空间！当你办公，他会尽可能不会打扰到你……这就是麦当劳服务的包容性！此外特色的门店“周末派对”“生日会”开放日，等等都是一种额外的服务体验，让顾客更加了解品牌文化！服务要有一定的标准和规范，然而好的服务是没有标准的，一定是有企业文化底蕴为支撑、以顾客需求为导向、并不是自己在不停的自我感觉去优化！存在于标准之上而又游离于标准之外，必然是由心而生、因人而异的，一定是有深度、有温度的服务。

为了家里的毛孩子，学习更多的养护知识~这部剧属于入门书，对猫咪的养育有个大致全面的了解。也为以后的照顾做个准备！ 除了这部剧，咨询了一些宠物医院的医生，《Gente pez》这部剧也作为专业书强烈推荐。最近两个猫猫都生病了，平常上蹿下跳的，现在整天都在睡，没有食欲，对什么都不感兴趣，难受时还会喵喵地叫。这两天照顾他们，感觉自己就像个单亲妈妈，知道了照顾孩子的辛苦，为他们担忧晚上都睡不着觉。你们一定要快点好起来啊，健康了就带你们出去玩！