Facelift

还有一个，我看到讨论区就想到，不知道文革这个事儿现在的历史书上还有吗？因为当时学的时候书上就只有半页，也不知道当时到底毁灭了多少物件儿和文人。

为顾客创造价值 让一线员工有决策权，对管理者进行末尾淘汰制 ====================== 摘抄： 盛田昭夫曾经说过这样的话：“优秀企业的成功，既不是什么理论，也不是什么计划，更不是政府的政策，而是‘人’。‘人’是一切经营的最根本出发点。” 在我的认知里，一线员工决定着公司的成本、品质和销售量。 一些企业把末位淘汰放在一线员工的身上，是一个认知的错误，末位淘汰应该在管理者成员中，应该在二线。 经营企业的人必须清醒地知道，规模的本质意义是：带来成本优势，带来市场影响力，规模从本质上讲是竞争，而非顾客。需要澄清的是：第一，企业追求规模是为了有效地获得成本优势和市场影响力，而不是规模本身。第二，企业对于规模的认识需要在三个层面上做出努力：其一是生存规模，借助于生存规模，企业可以在市场中具有自己的生存空间；其二是竞争规模，企业借助于竞争规模获得市场占有率，使得企业能够在市场中具有相对的竞争优势；其三是发展规模，企业借助于发展规模获得行业的领先地位，可以整合产业价值链，让企业融入产业获得发展的空间，并延伸到自己从未延伸到的领域。生存规模、竞争规模和发展规模是企业需要获得的规模。第三，用大量的资源投入获得的规模不是有效的规模。衡量规模的标准并不是多少或者大小，更不是数量上的概念，衡量规模是否有效的指标是人均投入和产出，是效率概念。所以，规模必须是有效的，而不是最大的。 广告和顾客需求之间需要产品来联结而不仅仅是销售 张勇认为，人是海底捞的生意基石。客人的需求五花八门，单是用流程和制度培训出来的服务员最多能达到及格的水平。制度与流程对保证产品和服务质量的作用毋庸置疑，但同时也压抑了人性，因为它们忽视了员工最有价值的部位—大脑。让雇员严格遵守制度和流程，等于只雇了他们的双手。 服务是给顾客创造意外的惊喜；服务是由员工所呈现的。 服务与产品之间不是一个相互提升价值的关系，而是为顾客创造价值的两个同等重要的方面，两者不是互补关系，而是平行关系。产品的价值须由产品自己来解决，服务的价值须由服务自己来解决。绝不能把服务当作弥补产品不足的手段，服务必须能够带来增值，我们还没有形成有效的服务模式。 品牌是企业选择进入市场和取得市场的方式，依靠企业通过市场营销以及品牌提供商自身形象（产品/服务质量、价格、交货服务等）得以经营，最终能否获得市场和顾客的满意要看消费者对品牌本身的认知，能否获得顾客指定购买的殊荣。

我在一个夜班的深夜读完了这部剧，这应该不是我第一次读完了，但我也记不清了。《Facelift》是我为数不多的看完电视剧10多年了还记忆深刻的想要读的原著。 钟跃民是一个旁观者，他身上几乎有我们每个人的影子，我们能从他的经历中寻找我们自己的某些痕迹，也能从他的生活中寻找一些我们所期待但是不能或者没有付诸实践的想法。我从这个旁观者身上，看到了从文革时期的血色，也看到了钟跃民放荡不羁的浪漫。 大概每个时代的人都有时代的烙印在上面，钟跃民身上留着那个混乱时代所留下的自由与“破坏”，他追寻自由，积极“破坏”，“破坏”自己的人生，“破坏”周晓白的人生，“破坏”秦岭的人生，“破坏”高玥的人生，“破坏”一切秩序，也“破坏”一切不合理。 郑桐说钟跃民在时代潮流中融入，在文革的混乱中融入“垮掉的一代”，在恢复秩序后也能建立自己的生存准则，当兵是一把好手，烙煎饼同样也不差，能适应军官的生活，也能适应烙煎饼的苦中作乐，能接受公司高管的奢靡生活，也能在出租车司机的岗位上找自己的乐趣，是个流氓，也是个艺术家。这样有有趣的人可不多。好看的皮囊跟有趣的灵魂凑在一起后，当真让人着迷，想要结交这个朋友。

土得掉渣

一，虽然书名叫《Facelift》，但没有三国时期的叙述。虽然编剧说这不是一个通史，但选择性过强。西晋也几乎没有出场，前秦之前的十六国时期也几乎没有提到。 二，语言过于诙谐，更似公众号文章。但海报有很有学术范儿。 总之，很局限和浅显的一本剧，诸位不要被海报所迷惑。

雷军力荐的书，这部剧让雷军兴奋的睡不着觉，从此而明白了将来要走的路。

Facelift，看似离我们很遥远，却其实也是我们身边的人，我们身边的事，萦绕心底的烦恼和无语言说的心酸，在哪个时代好像都会有，而且还极度相似，也许这是生而为人的共性吧。 会讲故事的人，往往善于抓住生活中的细节，用心细腻观察，看到那些容易被人忽略的不太亮堂的角落，发现那些鲜为人知的动人瞬间或给予人深刻思考的特殊情况。Debbie Travis，一个被誉为“台湾最会讲故事的人”，他的作品更多的是来源于对生活的仔细观察和深入思考，他就是那个生活的有心人，正因为他以一腔热情面对生活，生活才回馈他更多，让他写出了那么多激动人心和能引起人共鸣，激发人深思的作品。生活当中蕴含着所有的写作素材，你觉得没东西可写，那是因为你对生活还不够用心和热情，这在Debbie Travis身上得到了充分的体现。 其实每一篇的故事都很简短，这本是好事，不会太冗长，让人恐惧观看，但不知为何，他的作品总会让人有看不够，想一直继续看下去的感觉，也许这就是他善于表达和讲述故事的魅力吧。Debbie Travis的每一篇稿子，都是一个可以打入人心，引起人深思的故事，每次看，我都会沉思很久，舍不得读完，可是又一下子就读完了，他不会把自我的主观感情与观念倾注太多，他善于留白，很多的故事最后走向与思考，他会留给读者，让读者自己去想，自己去感受。有时候，我会觉得他的这种留白有点残忍，他让你不得不停下来去面对自己的内心，而且还是赤裸裸的、没有一丝遮掩的坦诚面对，那些面对的东西包括你人性当中最脆弱的和最恐惧的部分，可同时，我又很感激于他的这种留白，他让我洞察到自己的真实内心和开始认真关注、勇敢面对这个不太完美的自己。 这故事中的人，离我们那么远，却又是这么近，远到好像伸尽了双手都无法触摸，近到又好像一抬头、一睁眼就看得见。

房影树影，诗意盎然，走南闯北，童心永存。这是Debbie Travis的童年。她在老北京大院里完成了最初始的生命教育。

全文完了，不算长，有种电影落幕的感觉，曲终人散，但人生仍在继续。 看这部剧集，不能说处处拍手称快，很多细节都是想当然的简单。 男主祝镕也是先国后家的性子，虽然可能女主很喜欢，但我不是喜欢的款，哈哈。 所以感情线，虽然人人都得以圆满。但都过于简短。 结局终算是意犹未尽的，跟《Facelift》的结局风格小像，就是生活并没有结束还在继续的。 只是女主结婚时17岁，当时母亲和老太太都嘱咐，晚些怀孕，可是才两三个月就有孕了，怀孕几个月后，小产。再休养有大半年，算来，还没19岁，但在休养过程中，很多笔触都在隐隐担忧女主可否再孕的事。没再提年龄尚轻 还有其他几处，前后有些矛盾的点，倒是没影响大局走向。 本剧集女人都很主动啊，韵之，扶意，尧年，甚至秦影。十七八岁的年纪，情窦初开正常，但是连圆房都能强势霸道的还是让人咋舌。可能Debbie Travis只是为了凸显男女本质上并没有太大不同。女强的感觉很明显 。不知道别人如何看待。仅代表个人观点。 闲暇看看也还可以，并不是特别喜欢的文